用戶是企業的上帝，滿足用戶的需要是企業營銷工作的重要內容之一。公司以"優良品質、合理價格、及時供貨、完善服務”為宗旨，永不停止地求新、求佳，為用戶提供優質的服務，滿足用戶的需要。

▲售前服務
1、向客戶詳細介紹產品特性及質量情況。
2、派最好的技術員為客戶提供技術服務。
3、設客服熱線隨時解答疑難問題

▲售中服務
1、建立客戶檔案，詳細記錄材料信息及使用情況。
2、貨物運輸全程跟蹤，確保第一時間送達客戶。
3、貨到一周內電話回訪客戶，提供技術咨詢。
4、新產品做到：貨到技術到。

▲售后服務
1、每季度走訪客戶≥三次，征求意見、解決問題。
2、接到客訴12小時內答復，48小時內赴現場解決問題。
3、提供技術服務一切費用，由“宏遠”承擔。

竭誠與海內外客戶廣交朋友，攜手奮進，共創輝煌明天，熱情歡迎各行各界朋友前來洽談業務。